开发商：山东爱城市网信息技术有限公司
“爱山东烟台一手通”是一款服务于山东烟台当地人民的移动政务服务APP，由烟台市大数据局开发，于2019年11月5日正式上线。它定位为烟台市移动政务服务的“总门户”，旨在为市民提供全方位的移动端政务服务体验。
1. 政务服务：涵盖了医保社保、公积金、住房保障、教育培训等16个领域的高频服务事项，共计108项，全部可网上办理。同时，接入了政务服务平台依申请服务事项1300多项，合计接入总事项超过1400项。
2. 证照服务：利用烟台市新建电子证照库，提供了社保卡、驾驶证、不动产证等18个电子证照应用，市民可以在不同场景下便捷地使用亮证服务。
3. 秒批服务：集成了开具社保证明、跨省异地医疗、公积金提取等15个秒批秒办事项，为市民提供快速、高效的办事体验。
1. 五大频道：APP包括“首页”、“办事大厅”、“资讯”、“便民服务”、“我的”五大频道。首页提供高频服务、电子证照和秒批秒办事项的快捷入口；办事大厅提供布局指南、预约、咨询和找茬等功能；资讯频道发布政务要闻、政务公开信息和本地新闻；便民服务频道提供实时公交、生活缴费等市民生活类服务；我的频道提供个性化定制功能和个人查询、卡包等功能。
2. 政务服务全面：APP提供了涵盖多个领域的高频服务事项，市民可以随时随地在线查询和办理，大大提高了办事效率。
3. 证照服务便捷：市民可以在APP中查看和使用自己的电子证照，方便在不同场景下使用，减少了纸质证照的携带和保管麻烦。
4. 生活服务丰富：除了政务服务外，APP还提供了实时公交查询、生活缴费、社区服务等功能，以及公厕、加油站、公交等城市导航服务，为市民生活带来便利。
5. 个性化定制：在“我的”频道，市民可以进行个性化定制，包括个人查询、卡包等功能，方便市民根据自己的需求进行使用。
1. 注册登录：市民可以通过手机注册、人脸识别两步完成注册认证，然后使用山东省统一身份认证系统登录APP。
2. 查询和办理服务：在APP的办事大厅或相关频道中，市民可以根据需求查询和办理各类政务服务事项，如社保查询、公积金提取等。
3. 使用证照服务：市民可以在APP中查看和使用自己的电子证照，方便在不同场景下使用。
4. 享受生活服务：市民可以在APP中使用实时公交查询、生活缴费等功能，享受便捷的生活服务。
“爱山东烟台一手通”作为烟台市移动政务服务的“总门户”，具有政务服务全面、证照服务便捷、秒批服务高效、生活服务丰富等特色。它不仅提高了市民的办事效率，还为市民生活带来了极大的便利。同时，APP还不断升级和完善功能，以满足市民日益增长的需求。总体来说，这是一款值得广大烟台市民下载和使用的优秀政务服务APP。
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