“爱山东”APP是山东省大数据中心开发的一款专为山东人民设计的生活服务软件，致力于提供便捷的政务服务和城市生活服务。
“爱山东”APP是山东省政务服务平台的重要移动端入口，自2019年上线以来，不断迭代升级，优化用户体验，旨在实现高频业务“掌上办”，办事服务“掌上查”，电子证件“随身带”。
1. 政务服务全面覆盖：涵盖疫情防控、五险一金、婚育服务、教育考试等民生服务，以及企业开办、税务办理、融资信贷等企业发展常用服务。
2. 智能化服务：通过AI智能客服提供724小时问答服务，增强用户体验。同时，利用大数据算法推送关联服务，让用户办事更高效。
3. 一键亮码与扫码功能：用户在手机桌面长按“爱山东”APP图标即可一键亮码和扫码，方便快捷。
4. 数字空间：分为个人和企业两类数字空间，用户授权后，可实时获取公积金账户余额、医保余额等信息。
5. 适老化改造：设有“老年人专区”，提供适老化界面和操作方式，方便老年人使用。
1. 新闻资讯：及时推送最新政务资讯和城市新闻，让用户了解时事动态。
2. 互动版块：提供鲁小智客服、12345线上咨询、企业诉求接诉即办等互动服务，方便用户咨询和反馈问题。
3. 应用广场：聚合热门移动应用，打造实用专属应用广场，满足用户多样化需求。
4. 个性化服务：支持用户根据个人需求定制服务，如设置常用服务快捷入口等。
1. 下载与安装：在手机应用商店搜索“爱山东”或扫描二维码下载安装APP。
2. 注册与登录：打开APP后，使用手机号+短信验证码注册账户，或选择支付宝用户登录进行关联登录。完成注册后，须进行账户实名认证。
3. 使用服务：在APP首页或分类中找到所需服务，点击进入后按照提示操作即可。如需办理高频业务，可使用“一键亮码”或“扫码”功能快速进入。
4. 授权与代办：如需代办服务，可使用“授权”功能，提供身份授权、办事授权等全方位授权服务。授权记录随时可查，确保信息数据安全。
“爱山东”APP作为山东省政务服务平台的重要移动端入口，凭借其全面的政务服务覆盖、智能化服务、一键亮码与扫码功能等特色功能，赢得了广大用户的认可。其适老化改造和个性化服务也体现了平台对用户需求的深入理解和关注。在使用过程中，用户反馈操作流畅、界面友好且功能丰富实用。总体而言，“爱山东”APP是一款值得推荐的政务服务软件。
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