山推e路行是一款专为施工工程设计的智慧服务APP,由山推工程机械股份有限公司精心研发。它集成了互联网、云计算、大数据等先进技术,旨在为客户提供便捷、高效的设备管理、维保和信息服务。
山推e路行APP通过提供一键报修、一键保养、设备定位、设备工况监测、智能预警、智能派工等功能,为客户和山推之间建立了紧密的沟通和服务桥梁。同时,它还具备信息交流、意见反馈等功能,方便客户随时提出问题和建议,提高客户满意度。
1. 快速报修与保养:通过一键报修和一键保养功能,用户可以快速提交设备维保需求,山推服务人员将第一时间响应并及时到达现场处理。
2. 实时设备监控:利用设备定位和工况监测功能,用户可以随时随地查看设备的位置、工作状态、油温、发动机转速等信息,确保设备正常运行。
3. 智能预警与派工:APP具备智能预警功能,当设备出现故障或异常情况时,将及时发出预警信息。同时,智能派工功能可根据设备位置和维保需求,自动分配服务人员前往处理。
4. 配件查询与购买:APP内置配件业务系统,用户可以在线查询所需配件信息,并享受优惠价格和便捷购买服务。
5. 产品知识学习:知识库版块提供了丰富的维修知识和产品信息,帮助用户更好地了解设备性能,提高维保技能。
1. 设备管理:用户可以查看和管理自己的设备信息,包括设备名称、型号、位置、工作状态等。
2. 维保查询:提供一键查询设备维保信息的功能,方便用户了解设备的维保历史和计划。
3. 智能预警:实时监测设备状态,发现异常时及时发出预警信息,提醒用户注意。
4. 服务评价:用户对服务人员的态度、能力、响应及时性作出评价,帮助山推不断改进服务质量。
5. 配件商城:提供配件查询、购买、防伪查询等功能,满足用户的配件需求。
1. 下载安装:从山推官方网站或应用商店下载并安装山推e路行APP。
2. 注册登录:打开APP后,进行注册并登录账号。
3. 添加设备:在首页中点击“添加设备”,选择需要绑定的设备类型,并输入相应信息,点击保存即可。
4. 查看设备信息:进入设备版块,查看各个设备的详细信息,了解设备的实时工况。
5. 提交维保需求:通过一键报修或一键保养功能,提交设备维保需求,并跟踪处理进度。
山推e路行作为一款集设备管理、维保和信息服务于一体的智慧服务APP,在施工工程领域具有广泛的应用前景。它不仅提高了设备管理的便捷性和效率,还为客户提供了优质、高效的服务体验。如果你正在寻找一款可靠的设备管理软件,不妨试试山推e路行!
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