如何在铁路12306上添加乘车人信息？

在日常生活中，使用铁路12306APP购买火车票已成为许多人出行的首选方式。然而，在使用该APP进行购票时，添加乘车人信息是一个必不可少的步骤。本文将详细介绍如何通过铁路12306APP添加乘车人信息，以及一些相关的注意事项和操作技巧。

首先，确保已经下载并安装了最新版本的铁路12306APP。打开APP后，进入主界面，可以看到底部有多个功能选项，包括“首页”、“出行服务”、“订单”、“我的”等。为了添加乘车人信息，需要点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心页面。

在个人中心页面，可以看到一系列与个人账户相关的信息和功能选项。其中，“乘车人”选项就是我们需要找的。点击“乘车人”后，将进入乘车人管理页面。在这个页面上，可以看到已经添加的乘车人列表，以及一个明显的“添加”按钮。

点击“添加”按钮后，将进入添加乘车人信息的页面。在这里，有两种方式可以填写乘车人信息：扫描/上传证件快速填写和手动填写。

如果选择扫描/上传证件快速填写，可以按照页面提示，使用手机的摄像头扫描乘车人的身份证件，或者上传已经拍摄好的身份证件照片。APP将自动识别证件上的信息，并填充到相应的字段中。这种方式可以快速准确地填写乘车人信息，减少手动输入的错误率。

如果选择手动填写，则需要根据页面提示，逐项填写乘车人的真实基本身份信息，包括姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期等。同时，还需要填写乘车人的优惠（待）类型，如学生、儿童、残疾军人等，以便在购票时享受相应的优惠政策。

在填写完基本信息后，需要填写乘车人的联系方式。这里需要特别注意的是，一定要填写乘车人真实有效的联系方式，以便接收铁路部门推送的重要服务信息，以及在紧急特殊情况下的联系。对于未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可以提供监护人或能及时联系的亲友手机号码。

填写完所有信息后，点击“提交”按钮，APP将对填写的信息进行核验。核验通过后，乘车人信息将成功添加到APP中，可以在购票时直接选择该乘车人进行购票。如果核验未通过，可能是由于填写的信息与身份证件上的信息不一致，或者身份证件信息未能在公安部门及时更新。这时，需要仔细核对填写的信息，或者持有效身份证件原件到车站办理身份核验。

在添加乘车人信息时，还需要注意以下几点：

1. 乘车人在添加后30天内不允许删除。这是为了保护乘车人的信息安全，防止被恶意删除或篡改。如果需要删除乘车人信息，可以在30天后进行操作。

2. 每个账号最多允许添加15个乘车人。这是为了满足一般家庭或团队的出行需求。如果需要添加更多的乘车人，可以考虑使用其他账号进行添加。

3. 如果已经成功添加了乘车人信息，但之后需要修改优惠（待）类型或其他信息，可以重新进入“我的”-“乘车人”页面，点击需要修改的乘车人后方的编辑按钮，根据提示编辑相应的信息，然后点击“完成”即可。

此外，在使用铁路12306APP添加乘车人信息时，还需要注意一些常见的操作问题。例如，有时在填写信息时可能会出现卡顿或闪退的情况，这可能是由于APP版本过低或手机系统不兼容导致的。这时，可以尝试更新APP版本或手机系统，或者重启APP和手机进行尝试。另外，如果在添加乘车人信息时遇到任何问题或疑问，可以通过APP内的在线客服或拨打客服热线进行咨询和寻求帮助。

除了添加乘车人信息外，铁路12306APP还提供了许多其他实用的功能和服务。例如，可以在APP上查询列车时刻表、余票信息、票价信息等，以便更好地规划出行计划。同时，还可以在APP上办理改签、退票等业务，节省时间和精力。此外，铁路12306APP还提供了积分兑换、会员服务等功能，让出行更加便捷和舒适。

总的来说，通过铁路12306APP添加乘车人信息是一个简单而重要的步骤。在添加过程中，需要仔细核对填写的信息，确保准确无误。同时，还需要注意一些常见的操作问题和注意事项，以便更好地使用APP进行购票和出行。希望本文的介绍和注意事项能够帮助大家更好地使用铁路12306APP进行出行规划和管理。

在未来的日子里，随着科技的不断发展和进步，相信铁路12306APP将会提供更加智能化、便捷化的服务和功能。让我们共同期待并享受科技带来的便利和舒适吧！