如何解决Steam遇到的101和103错误？

关于Steam 101、103错误的解决办法

Steam作为全球知名的游戏平台，为玩家提供了丰富的游戏体验。然而，在使用Steam的过程中，玩家可能会遇到各种错误代码，其中101和103错误尤为常见。这些错误通常会导致Steam商店页面无法加载、游戏库无法访问等问题，给玩家带来不小的困扰。本文将详细介绍Steam 101、103错误的解决办法，帮助玩家快速恢复Steam的正常使用。

一、确认Steam服务器状态

在解决Steam 101、103错误之前，首先需要确认Steam服务器的状态。玩家可以通过访问Steam的官方网站或社区论坛，查看是否有关于服务器维护或故障的通知。如果服务器状态显示为正常（通常显示为绿色字体的“normal”），则问题可能出在玩家的个人网络上。如果服务器存在问题，那么玩家只需耐心等待Steam官方修复即可。

二、检查网络连接

网络连接不稳定或配置错误是导致Steam 101、103错误的常见原因之一。玩家可以按照以下步骤检查并优化网络连接：

1. 检查路由器和宽带：确保路由器的指示灯正常，宽带连接稳定。如果使用的是无线网络，可以尝试更换信号更强的网络或使用有线连接。

2. 重启网络设备：拔掉路由器和宽带的电源，等待几秒钟后重新插上，然后重启Steam客户端。

3. 优化网络设置：使用网络加速器或优化工具，如UU加速器，来优化Steam服务器节点的连接路径，降低丢包率和延迟。

三、修改Hosts文件

Hosts文件是一个用于域名解析的系统文件，如果该文件被恶意软件篡改或损坏，可能会导致Steam无法正确访问其服务器。玩家可以通过修改Hosts文件来解决Steam 101、103错误：

1. 定位Hosts文件：在Windows系统中，Hosts文件通常位于“C:\Windows\System32\drivers\etc”目录下。

2. 备份Hosts文件：在修改之前，建议先备份原始的Hosts文件，以防万一。

3. 打开Hosts文件：以管理员权限打开记事本或文本编辑器，然后打开Hosts文件。

4. 添加Steam相关的域名和IP地址：在Hosts文件的末尾添加以下两行内容（以美国服务器为例）：

104.115.209.150 store.steampowered.com

104.115.209.150 steamcommunity.com

玩家还可以根据需要添加其他地区的服务器IP地址。

5. 保存并关闭Hosts文件：修改完成后，保存文件并关闭编辑器。

四、修改DNS设置

DNS解析异常也可能导致Steam 101、103错误。玩家可以尝试手动更改DNS设置来解决这个问题：

1. 打开网络和共享中心：在任务栏的网络图标上右键点击，选择“网络和共享中心”。

2. 更改适配器设置：在左侧点击“适配器设置”，然后选择当前使用的网络连接（本地连接或无线网络连接）。

3. 更改IPv4属性：右键点击网络连接，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。

4. 手动设置DNS服务器地址：在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”字段中分别输入公共DNS地址，如Google Public DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或OpenDNS（208.67.222.222和208.67.220.220）。

5. 保存设置：点击“确定”保存更改，然后重启Steam客户端。

五、清理缓存文件

Steam客户端和浏览器中的缓存文件可能会干扰商店模块的加载，导致101、103错误。玩家可以尝试清理这些缓存文件来解决问题：

1. 退出Steam客户端：完全退出Steam客户端，确保没有后台进程在运行。

2. 删除缓存文件夹：导航到Steam的安装目录（默认为“C:\Program Files (x86)\Steam”），然后删除“appcache”、“config”和“htmlcache”三个文件夹。

3. 清理浏览器缓存：如果使用网页端访问Steam，可以在浏览器设置中清理Cookies和缓存数据（快捷键Ctrl+Shift+Del，然后勾选“缓存的图像和文件”）。

4. 重启Steam客户端：清理完成后，重启Steam客户端并重新登录账号。

六、关闭安全软件

防火墙或某些安全软件可能会限制Steam的访问，导致101、103错误。玩家可以尝试暂时关闭这些安全软件来解决问题：

1. 关闭Windows Defender防火墙：进入控制面板，选择“系统和安全”-“防火墙”，然后将防火墙设置为关闭状态。

2. 关闭第三方杀毒软件：暂时退出安装的杀毒软件，确保它们不会干扰Steam的运行。

3. 重启Steam客户端：关闭安全软件后，重启Steam客户端并尝试访问商店页面。

七、重置网络协议

底层网络协议损坏也可能导致Steam 101、103错误。玩家可以尝试重置网络协议来解决问题：

1. 打开管理员命令提示符：以管理员身份运行命令提示符。

2. 输入重置命令：依次输入以下三条命令，并在每条命令后按回车：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

netsh interface tcp reset

3. 重启电脑：重置完成后，重启电脑以使更改生效。

八、其他解决办法

除了上述方法外，玩家还可以尝试以下解决办法来解决Steam 101、103错误：

1. 使用Steam的内置修复工具：退出Steam后，右键点击桌面上的Steam快捷方式，选择“属性”，在“目标”栏末尾追加“-verify”（注意空格），然后启动客户端等待自动验证文件完整性。

2. 检查SSL证书：过期的SSL证书可能导致HTTPS连接失败。玩家可以打开证书管理器，导入并安装最新的根证书文件。

3. 使用断网急救箱：如果上述方法均无效，玩家可以尝试使用断网急救箱来修复网络故障。通常，安装的杀毒软件中都包含这一功能。

综上所述，Steam 101、103错误通常与网络连接、域名解析、缓存文件、安全软件以及网络协议等因素有关。玩家可以根据具体情况采取相应的解决办法来恢复Steam的正常使用。希望本文能够帮助到遇到这些错误的玩家，让他们能够继续享受Steam带来的游戏乐趣。