深圳航空微信公众号：轻松搞定在线值机全攻略

通过深圳航空微信公众号办理在线值机，为旅客提供了极大的便利，减少了在机场排队等待的时间，让出行更加高效便捷。以下是详细的操作步骤和注意事项，帮助您轻松完成在线值机。

首先，确保您已经购买了深圳航空的电子客票。只有购买电子客票的旅客才能办理网上选座值机。并且，旅客网上选座值机时所使用的姓名和证件号必须与购买电子客票时一致。

接下来，打开您的微信客户端，进入查找功能，选择公众号，搜索“深圳航空”并关注。关注成功后，进入深圳航空的微信公众号。在公众号首页，您会看到多个菜单选项，点击底部的“航班服务”菜单，在弹出的子菜单中选择“办理值机”。此外，如果您想找到更直接的值机入口，也可以在公众号首页直接搜索“选座值机”或“办理值机”，系统会快速引导您进入值机页面。

进入值机页面后，您需要输入一些个人信息以验证身份。这些信息包括您的姓氏、名字、凭证号（可以是客票号或身份证号）和手机号码。输入完毕后，点击“下一步”按钮，系统会自动拉取您的行程信息。如果您已经登录深圳航空的微信账号，系统会自动代入您的个人信息，省去了手动输入的步骤。

在行程信息页面，您会看到所有符合条件的航班信息。选择您需要办理值机的行程，点击进入。如果您有同行旅客，可以点击名片右侧的“添加同行成人或儿童”按钮，跳转到国内乘机人页面。请注意，儿童不能单独值机，只能作为同行人添加。按照页面提示，填写同行人的身份信息，并确认添加。最多可以同时为4人办理值机。

在座位选择页面，您会看到航班的座位布局图。根据您的偏好和剩余座位情况，选择合适的座位。如果有特别的需求，比如希望座位靠近窗口或过道，可以提前查看座位图，做好选择。确认座位后，点击“确定”按钮。此时，系统会提示您值机成功，并显示电子登机牌。如果您需要打印登机牌，可以在航班起飞前到深航网站或者始发城市机场的深航值机柜台打印。部分航线已开通电子登机牌登机功能，您可以直接使用电子登机牌登机。

除了办理值机，深圳航空微信公众号还提供了其他便捷服务。比如，如果您有额外的行李需要托运，可以在购票后至航班计划起飞前6小时，通过微信公众号购买额外行李额。进入“深航易行”页面，选择“额外行李”服务，填写个人信息，选择所需的行李重量，并完成支付。这样，您就不必在机场额外排队购买行李额了。

另外，如果您担心行李携带不便，还可以选择深圳航空的“行李到家”服务。在航班计划起飞前5小时，且已办理值机的条件下，您可以通过微信公众号预订该服务。通过“深航易行”版块，选择“行李到家”服务，按照页面提示操作，完成预订。这样，您的行李将由专人运送至目的地机场的行李提取转盘处或指定地点，让您轻松出行。

当然，如果您需要取消已经办理的值机，也可以在微信公众号上轻松完成。取消选座值机的入口有几种方式。第一种是，在首页或“深航易行”菜单下，找到“已选座位”选项。点击进入后，您会看到已经办理值机的行程。选择需要取消值机的行程，输入值机时填写的手机号码，点击“确认取消”，即可成功取消值机。如果列表中没有您要取消值机的行程，可以点击“通过证件号/票号查询选座记录”按钮，输入客票信息，跳转到记录页面，然后点击“取消选座”，按照提示操作即可。

需要注意的是，线上取消选座值机的次数不得超过3次。如果超过3次，您需要前往深航值机柜台人工办理取消值机。另外，取消选座值机时选择的输入凭证号需要与办理值机操作时选择的一致。

在办理在线值机时，还有一些重要的注意事项需要牢记。首先，网上选座值机开通办理的城市航线以深航电子商务平台、手机客户端、微信端、WAP网站公布为准。特殊旅客（不包括婴儿本人、担架旅客）可办理线上预选座，但同行人一起选座不支持线上值机。如果航班起飞前两天未选座，深航可能会为您预选留座，您可以更改座位，但无法取消预选座。

其次，网上选座值机暂不支持异地登机、改签、变更过航班和未确定航班的旅客办理。网上选座值机只能选好座位，不能办理行李托运手续。需要托运行李的旅客请在航班截载前到机场办理。航班截载时间按当地机场公布为准，详情可致电95361咨询。

另外，由于机票属于实名制购买，个人信息非常重要，需要仔细填写，不能出现错误。否则，办理值机时可能会出现问题。如果所选座位因运行安全需要或机型变更等原因有所变动，请以最终登机时的座位为准。

登机口可能会有更改，请在到达机场后查看航班动态显示屏或询问深航问询处人员确定登机口。如果您需要改签或退票，请先取消值机。国内航线可在航班起飞前60分钟（深圳、沈阳、无锡、南京始发航线为航班起飞前45分钟）前自行登陆系统取消；国际航线可在航班起飞前90分钟前自行登陆系统取消。航班起飞前规定时间内，请到机场值机柜台取消座位。

如果您的客票为外航与深航代码共享航班客票，但实际承运人非深航，则无法在深航官网办理网上值机，请联系实际承运人办理。如实际承运人为深航，由于系统原因，暂时无法在深航客户端、微信端、WAP网站办理网上选座值机。

最后，为了给您提供更加优质便捷的服务，您已授权深航官网、App、微信公众号，办理您在国航、山航、昆航实际承运航班客票的远程值机服务。在深航官网、App、微信公众号办理值机手续，需认可深航的服务条款、办理方式及登机凭证。办理成功后，如需取消值机，也只可通过深航官网、App、微信公众号进行。

通过深圳航空微信公众号办理在线值机，不仅操作简单便捷，还能享受多项附加服务。希望这篇文章能帮助您顺利完成在线值机，享受更加愉快的旅行体验。