如何轻松查询邮政快递的收件记录？

邮政快递是日常生活中经常使用的一种快递服务，无论是网购、寄送文件还是礼物，都可以通过邮政快递来完成。当我们收到快递后，有时需要查看快递记录，以便了解快递的详细信息、确认收货状态或查询历史记录。那么，邮政快递怎么查看收到的快递记录呢？下面将为您详细介绍几种常用的方法。

一、通过邮政官网查询

邮政官网是查询快递记录最直接、最官方的渠道。以下是具体步骤：

1. 登录邮政官网：

打开浏览器，输入“中国邮政速递物流”（www.ems.com.cn）或“中国邮政”的官方网址，进入邮政快递的官方网站。

2. 进入查询页面：

在官网首页，通常会有一个明显的“邮件查询”或“查询物流”入口，点击进入查询页面。

3. 输入快递单号：

在查询页面，输入您收到的快递单号。快递单号通常由一串数字和字母组成，是邮政系统用来识别邮件的唯一标识。

4. 点击查询：

输入快递单号后，点击“查询”按钮，系统会自动查询并显示该快递的详细物流信息，包括快递的当前状态、历史记录以及签收信息等。

二、使用邮政快递APP查询

随着智能手机的普及，越来越多的用户选择通过手机APP来查询快递信息。邮政快递也推出了官方的手机APP，方便用户随时随地查询快递记录。以下是使用邮政快递APP查询的步骤：

1. 下载并安装APP：

在手机的应用商店中搜索“EMS物流”或“EMS快递”，找到官方提供的APP并下载安装。

2. 注册登录：

打开APP后，根据提示进行注册并登录账号。注册时需要提供手机号、验证码等信息。

3. 绑定快递单号：

登录后，可以在APP中添加或绑定您的快递单号。这样，每次打开APP时，就可以直接看到绑定的快递信息。

4. 查询快递记录：

在APP的主界面或查询页面，输入或选择您要查询的快递单号，系统会自动显示该快递的详细物流信息。

三、拨打邮政客服热线查询

如果您不方便上网或使用手机APP，还可以拨打邮政客服热线来查询快递记录。以下是拨打客服热线查询的步骤：

1. 找到客服热线：

在邮政官网或快递包裹上，通常会有邮政客服热线的电话号码，如400-889-1888或11185。

2. 拨打热线电话：

使用手机拨打客服热线电话号码。

3. 提供快递单号和个人信息：

根据语音提示，输入或说出您的快递单号以及个人身份信息（如姓名、手机号等），以便客服人员核实并查询您的快递记录。

4. 听取查询结果：

客服人员会在系统中查询您的快递信息，并通过电话告诉您查询结果。

四、使用第三方快递查询平台

除了通过邮政官网和APP查询外，还可以使用第三方快递查询平台来查询邮政快递记录。这些平台通常集成了多家快递公司的查询服务，方便用户进行多快递公司的查询。以下是使用第三方快递查询平台的步骤：

1. 选择第三方平台：

在网上搜索“快递查询”或“物流查询”，找到一些常用的第三方快递查询平台，如快递100、快递鸟等。

2. 进入查询页面：

打开第三方平台的网站或APP，进入快递查询页面。

3. 输入快递单号：

在查询页面，输入您要查询的邮政快递单号。

4. 点击查询：

输入快递单号后，点击“查询”按钮，平台会自动调用邮政系统的数据接口，查询并显示该快递的详细物流信息。

五、通过微信公众号查询

如果您经常使用微信，还可以通过邮政快递的微信公众号来查询快递记录。以下是使用微信公众号查询的步骤：

1. 关注微信公众号：

在微信中搜索“中国邮政速递物流”或“EMS中国邮政速递物流”，找到官方公众号并关注。

2. 进入查询页面：

打开公众号后，点击底部的“我要查询”或类似入口，进入查询页面。

3. 选择查询方式：

在查询页面，可以选择通过快递单号查询或通过手机号查询。如果您有快递单号，可以直接输入快递单号进行查询；如果没有快递单号，但快递员已将快递单号发送到您的手机上，您可以选择通过手机号查询。

4. 输入查询信息：

根据选择的查询方式，输入相应的查询信息（如快递单号或手机号）。

5. 查看查询结果：

输入查询信息后，点击“查询”按钮，公众号会返回查询结果，包括快递的详细物流信息和签收