
乐在现场APP是由成都晖东文化旅游有限公司开发的综合性票务服务平台,覆盖演唱会、音乐会、LiveHouse、戏剧、体育赛事、旅游景点等多元场景。作为国内领先的现场娱乐购票工具,该平台整合全国300余个城市演出资源,提供从购票、选座到现场服务的全流程解决方案,累计服务用户超千万人次,月均活跃用户达百万级。
乐在现场APP以“让每一场演出触手可及”为核心理念,通过技术驱动实现票务系统与用户体验的深度融合。平台支持在线选座、电子票务、快递送票、现场取票等多种服务模式,并定期推出折扣票、赠票活动及独家演出资讯。其核心用户群体为18-35岁的年轻娱乐消费者,涵盖音乐爱好者、戏剧迷、体育粉丝等细分场景。

1. 全品类票务预订
覆盖话剧、演唱会、音乐节、体育赛事、相声曲艺等20余种演出类型,支持全国300+城市场馆预订。例如,用户可一键购买赵雷巡演、NBA中国赛等热门活动门票,并享受顺丰快递或现场自提服务。
2. 智能选座系统
采用3D场馆建模技术,提供实时座位图与视角预览功能。用户可直观比较不同区域票价、视野及离场通道,例如在购买音乐会门票时,可通过VR功能模拟第一排视角效果。
3. 现场服务集成
延伸至餐饮预订、周边商品购买及交通接驳服务。例如,用户预订北京工人体育场演唱会门票时,可同步订购场馆内餐饮套餐,并获取地铁末班车时间提醒。
1. 独家资源与折扣体系
与大麦网、猫眼等平台形成差异化竞争,独家代理部分小众音乐节及独立戏剧票务。例如,2025年三亚崖州湾芒禾音乐节通过乐在现场APP首发早鸟票,销量突破2万张。
2. 社交化票务体验
内置“观演印记”功能,用户可上传现场照片、视频并生成个性化纪念海报。例如,用户观看周杰伦演唱会后,系统自动生成带时间戳的电子票根,支持分享至微信、抖音等平台。
3. 无障碍服务设计
针对儿童、老年人等特殊群体推出定制化服务。例如,1.2米以下儿童购票限制提示、无障碍座位预留及语音导览功能,体现平台人文关怀。
1. 下载与注册
在应用商店搜索“乐在现场”,支持Android 4.0及以上、iOS 12.0及以上系统。注册时需绑定手机号,新用户可领取10元无门槛优惠券。
2. 票务搜索与筛选
首页分类导航包含“音乐”“戏剧”“体育”等标签,用户可通过城市、日期、价格区间进行精准搜索。例如,输入“上海 2025.10”可快速定位当月演出。
3. 在线选座与支付
选定场次后进入3D选座界面,支持缩放、旋转查看座位细节。支付环节集成支付宝、微信、银联等渠道,并提供“先看后付”信用购票服务。
4. 现场服务使用
到场后通过APP扫码入场,电子票二维码每30秒自动刷新防止盗用。餐饮预订功能支持提前2小时下单,到店自提免排队。
5. 观演后互动
演出结束后可撰写图文评价,优质内容有机会被推荐至首页“热门印记”板块。例如,用户对2025年筷子兄弟《老男孩》巡演的深度影评获赞超5万次。
乐在现场APP凭借其资源覆盖度、技术创新能力及用户体验设计,成为现场娱乐领域的标杆产品。对于频繁参与演出的用户,其会员体系提供专属折扣、优先购票权及免费退票保障;对于偶尔观演的群体,平台“今日推荐”功能可基于地理位置推送周边活动,降低决策成本。无论是追求性价比的学生党,还是注重品质的中产家庭,乐在现场均能提供契合需求的解决方案。
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