汇养通App最新版本介绍(2025年更新)
汇养通App是山东青鸟软通信息技术股份有限公司推出的全域养老管理平台,专为养老机构、社区居家养老、旅居养老等场景设计。通过整合物联网、大数据与AI技术,实现养老服务全流程数字化管理,覆盖“营销-服务-运营-风控”全链条,助力机构降本增效。
- 定位:B端SaaS平台,服务养老机构、公寓、社区及CCRC综合养老模式。
- 技术架构:支持多端协同(PC/手机/平板/小程序/大屏),数据实时共享。
- 核心目标:规范管理流程、提升服务效率、降低运营风险。
1. 全流程管理
- 老人档案管理:从入院评估到离院记录,支持健康数据、护理计划、家属沟通全周期跟踪。
- 智能护理:通过扫描二维码确认服务,超时未完成自动提醒,降低人为疏漏风险。
2. 智慧物联集成
- 对接智能硬件(手环、雷达、睡眠监测仪),实时监测老人生命体征,异常数据自动报警(如跌倒、离床)。
- 紧急情况(SOS)触发多端警报,定位老人位置并推送实时画面。
3. 数据化运营
- 可视化看板:实时展示入住率、服务满意度、成本结构等关键指标。
- 智能预警:根据历史数据预测风险(如护理资源不足、设备故障)。
4. 多角色协同
- 院长端:集团化管控,跨机构数据对比与资源调配。
- 护工端:无纸化护理日志,任务提醒与风险上报。
- 家属端:在线缴费、查看护理记录与健康数据。
5. 营销与风控
- 全渠道拓客:跟踪客户来源、行为轨迹,生成画像辅助精准营销。
- 合规管理:系统留存服务记录,预防纠纷,规避运营风险。
1. 十大核心模块
- 老人档案、来访接待、入住办理、缴费退住、在院护理、健康管理、餐饮管理、仓储管理、报表分析、基础配置。
2. 智能硬件生态
- 支持手环报警、雷达监测、睡眠监测、用药提醒等设备,构建24小时健康监护网络。
3. 专业服务资源
- 接入医学专家讲座视频、健康资讯库,提升机构服务专业性。
4. 家属互动社区
- 家属可查看老人护理记录、健康报告,在线沟通降低信任成本。
5. 积分商城
- 老人参与健康活动积累积分,兑换生活用品或服务,增强参与感。
1. 场景全覆盖
- 支持机构养老、社区居家、旅居养老、医养结合等多元模式,资源灵活调配。
2. 效率显著提升
- 护工日志填写时间减少70%,管理决策响应速度提升50%。
3. 风控能力强化
- 异常数据实时预警,纠纷处理效率提高80%,运营合规性增强。
4. 成本优化
- SaaS模式降低初期投入,按需订阅功能,适合不同规模机构。
- 用户体验:界面简洁,拟物化设计降低学习成本,护工1天内可上手。
- 数据安全:采用银行级加密技术,通过ISO27001认证,隐私保护严格。
- 扩展性:支持第三方系统对接(如医保、电子病历),开放API接口。
- 客户反馈:已服务超1600家机构,用户满意度达92%,续费率超85%。
- 行业价值:推动养老行业信息化标准建设,助力机构从“经验驱动”转向“数据驱动”。
总结:汇养通App最新版本通过技术赋能与场景深耕,成为养老机构数字化转型的首选工具。其全流程管理、智能物联与风控能力,有效解决了传统养老模式中的效率低、风险高、服务碎片化等问题,为行业提供了可复制的智慧化解决方案。
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