奇兵到家是一款家居售后服务互联网平台,致力于解决全国家居安装、维修、配送等售后服务问题。平台建立于2016年,经过多年发展,已成为家居电商解决“最后一公里”难题的重要工具。
奇兵到家通过汇聚全国范围内的专业师傅,为各类企业商户和个人用户提供便捷、高效的上门服务。用户只需在平台上发布订单,即可享受到专业的安装、维修、配送等服务,覆盖卫浴、家具、家电、灯具、智能锁等多个家居品类。
1. 全国覆盖:平台拥有超过300万专业师傅,覆盖全国600多个城市、3000多个区县及40000多个乡镇,确保全国服务无盲区。
2. 服务靠谱:所有师傅均经过严格认证和培训,保证服务质量。平台提供一口价服务,无恶意报价、加价行为,坚决维护商家和用户权益。
3. 快速响应:平台自主研发订单处理系统,全程监控订单状态,确保下单快、接单快、服务及时。
4. 价格公道:平台服务价格低于市场均价15%,让用户享受到更实惠的服务。
5. 无忧售后:提供完善的售后服务体系,服务质量问题在保修期内师傅免费上门全责保修。
1. 服务类目:涵盖卫浴、家具、家电、灯具、电视/投影、智能锁、窗帘、净水器、晾衣架、墙纸壁画、锁具、热水器、浴霸、商用厨电、门窗、空调、智能家居等全家居品类。
2. 功能模块:包括订单管理、师傅查询、账户余额查询、钱包功能(余额查询、充值、提现)、售后管理、密码设置、在线客服等。
3. 技术支持:采用MVP结构,分层清晰,代码量少,减少耦合。模块化编码使各层代码逻辑清晰易于理解,功能强大且操作简便。
1. 注册登录:用户需下载并安装奇兵到家APP,注册账号并进行登录。
2. 发布订单:在APP首页点击“发布订单”,选择需要服务的类目,填写商品信息及详细地址,提交订单。
3. 等待接单:平台会自动匹配附近的师傅进行接单,用户可在订单管理页面查看订单状态和师傅信息。
4. 服务评价:服务完成后,用户可对师傅的服务进行评价,帮助平台不断优化服务质量。
5. 钱包管理:用户可在APP中查看账户余额,进行充值、提现等操作,管理自己的钱包。
奇兵到家凭借其全国覆盖、服务靠谱、快速响应、价格公道及无忧售后的特点,已成为众多家居电商和用户的首选服务平台。无论是需要安装新家具、维修家电还是配送货物,奇兵到家都能提供便捷、高效的服务解决方案。推荐给所有需要家居售后服务的用户和企业商户使用。
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